“Externalizar el reclutamiento permite a las empresas enfocarse en su core business”

El director comercial de Valio, Patricio Rustom, explica los beneficios que tiene para las empresas contar con el servicio de staffing, donde la personalización es fundamental para cumplir las demandas. Una solución estratégica que permite a las organizaciones ser más ágiles y flexibles accediendo a profesionales capacitados. Además, cuenta sobre cómo han integrado la IA en sus procesos de selección.

La visión del profesional se basa en la experiencia Valio, “durante estos 7 años hemos atendido a más de 30 empresas, de diversos rubros Gobierno, Banca, Salud, Previsionales, Retail Financiero y Educación; quienes han mejorado sus indicadores en un 90% y muchas de ellas han continuado tomando este servicio”.

¿Por qué las empresas prefieren tomar el servicio de Staffing de Valio y no hacer los procesos de manera interna de selección?

En Valio, optimizamos el tiempo y los recursos de las empresas al ofrecer un proceso de selección ágil, especializado y con alcance a nivel nacional. Nuestra experiencia en el sector tecnológico nos permite identificar rápidamente a los mejores talentos, mientras que los equipos internos pueden enfocarse en sus prioridades estratégicas. Además, nuestro enfoque garantiza una alineación perfecta entre el talento y las necesidades del proyecto, algo que sería más complejo lograr sin nuestra red y metodología.

¿Cuál es el valor de Valio con respecto a otras empresas que brindan este servicio?

Valio combina lo mejor de la tecnología con un enfoque humano. Utilizamos herramientas avanzadas como inteligencia artificial para identificar talento, pero nunca dejamos de lado el contacto personal, asegurando un match tanto técnico como cultural. Además, nos diferenciamos por un servicio altamente personalizado, adaptado a las necesidades específicas de cada cliente, y un compromiso continuo con la retención, el éxito del talento que colocamos y del bienestar de los colaboradores ofreciendo rentas acordes al mercado y beneficios mejores a la competencia.

¿Por qué es importante externalizar el reclutamiento?

Externalizar el reclutamiento permite a las empresas enfocarse en su core business mientras delegan esta tarea en expertos. Esto no solo reduce costos y tiempos de contratación, sino que también asegura que los candidatos seleccionados sean los más adecuados para el rol. En un mercado tan dinámico como el de TI, la especialización de Valio en este sector garantiza resultados superiores frente a procesos internos más generalistas.

¿Cómo han funcionado las células de trabajo externas al interior de las empresas?

Las células externas han demostrado ser altamente efectivas al aportar equipos especializados listos para integrarse rápidamente y resolver desafíos específicos. Este modelo permite a las empresas escalar recursos según las necesidades del proyecto sin comprometer la calidad. En Valio, nos aseguramos de que estas células estén perfectamente alineadas con los objetivos del cliente, generando un impacto inmediato, tangible y con una muy baja rotación de los colaboradores.

¿Cuáles son los principales desafíos que enfrentan las empresas al externalizar el reclutamiento?

Los desafíos más comunes incluyen la alineación cultural, la integración del talento externo y la percepción de pérdida de control. En Valio, abordamos estas preocupaciones asegurándonos de entender profundamente la cultura del cliente y acompañando a nuestros talentos y empresas durante todo el proceso. Esto minimiza los riesgos y maximiza los beneficios de la externalización.

¿Cómo la IA ha impactado a los profesionales TI? ¿Cómo ha avanzado Valio en este aspecto?

La IA ha transformado la forma en que los profesionales TI trabajan, automatizando procesos rutinarios y permitiéndoles enfocarse en la innovación. En Valio, hemos integrado IA en nuestro proceso de selección, acelerando la identificación de talento y mejorando la precisión de los perfiles que presentamos. Esto nos posiciona como un socio estratégico en un mercado cada vez más tecnológico y competitivo.

¿Qué feedback han recibido de las empresas que han utilizado sus servicios y cómo han mejorado a partir de ello?

El feedback más recurrente que recibimos destaca nuestra rapidez, precisión y el acompañamiento continuo que ofrecemos. Gracias a esta retroalimentación, hemos mejorado nuestras herramientas de evaluación y perfeccionado nuestros procesos de integración de talento. Este enfoque iterativo nos permite superar las expectativas de nuestros clientes una y otra vez.

¿Cuáles son los planes futuros de Valio para expandir o mejorar sus servicios?

Estamos trabajando en expandir nuestra red global de talentos y en desarrollar soluciones aún más personalizadas, apoyadas por inteligencia artificial y analítica avanzada, consolidándonos como un socio integral para las empresas en su camino hacia la transformación digital.

Para finalizar, queremos destacar que en Valio ofrecemos soluciones integrales en reclutamiento de profesionales en TI y servicios de outsourcing. Nuestro compromiso es brindar a nuestros clientes la libertad de elegir la opción que mejor se alinee con sus necesidades y políticas empresariales.